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Condiciones de uso

Las presentes Condiciones son aplicables al uso de este sitio Web (Cocktailbar.es). Estas Condiciones son importantes tanto para ti como para nosotros, protege tus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa. Declara que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas sin reserva alguna las presentes.

Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en nuestra Web.

Es imprescindible que en tu registro nos facilites un teléfono de contacto móvil o fijo y una dirección de correo electrónico para posibilitar la entrega del producto o necesidades adicionales que puedan surgir. Siempre solo con fines de formalidad para la compra del producto en concreto que se está realizando. El medio de contacto habitual para realizar notificaciones sobre el pedido será el correo electrónico.

1. Impuestos

Los precios de los productos expuestos en Cocktailbar.es incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) español, éste se visualizará en la cesta de la compra una vez te hayas registrado e introducido tus datos de envío.

Algunos pedidos podrán estar sujetos a derechos de importación y/o aduaneros, dependiendo de las leyes locales de cada país y de las Islas Canarias.

Los derechos de importación y/o aduaneros se aplicarán cuando los pedidos lleguen al país de destino y las Islas Canarias y correrán a cargo del destinatario.

COCKTAILBAR.ES no tiene ningún control sobre estos impuestos y por lo tanto no podemos predecir su importe. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Te recomendamos que te pongas en contacto con los Servicios Territoriales de Aduanas para obtener más información.

Tipos de IVA español: 4% Libros, 10% Alimentos, 21% Resto del Catálogo.

2. Contenidos e información suministrada en la Web

Cocktailbar.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la Web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Los precios de los productos a la venta en la Web pueden sufrir modificaciones por cambio de la tarifa del fabricante, cambios de moneda en productos importados y otras causas fuera de nuestro control.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Cocktailbar.es comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de Cocktailbar.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

3. Derechos del comprador y política de devoluciones

Cocktailbar.es garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de quince días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Cocktailbar.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. En estos casos, Cocktailbar.es devolverá el dinero de la compra (no el del transporte, ni de los derechos de importación ni de los gastos aduaneros) a través de la misma forma de pago realizada por el cliente.
Si la causa de la devolución fuese que un producto entregado presenta defectos, Cocktailbar.es correrá además con el coste del envío (no de los derechos de importación ni de los gastos aduaneros).

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en Cocktailbar.es siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, Cocktailbar.es devolverá el dinero de la compra a través de la misma forma en que se realizó el pago por parte del cliente.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Cocktailbar.es, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador(no de los derechos de importación ni de los gastos aduaneros) .

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda sigue leyendo en el apartado CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

4. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Cocktailbar.es.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra Web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Cocktailbar.es no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido.

En caso de controversia o conflicto que pueda derivarse de la interpretación o cumplimiento de las presentes Condiciones Particulares de Compra, las mismas serán resueltas ante los Tribunales y Juzgados de la Provincia de Barcelona.